Häufige Fragen

 

Kauf auf Rechnung und per Lastschrift über PayPalPlus

 

PayPal PLUS Logo Bei PayPal PLUS können Sie zwischen den vier beliebtesten Zahlarten bezahlen:
PayPal, Lastschrift, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung.

Ihr Plus an Sicherheit: Bei allen Transaktionen über PayPal PLUS ist der Kauf über PayPal zusätzlich abgesichert. Sie benötigen KEIN Paypal Konto, um PayPal PLUS zu nutzen!

Wenn Sie eine der oben genannten Zahlungsarten nutzen möchten, dann gehen Sie bitte im Bestellprozess wie folgt vor:

Unter dem Punkt "Zahlung" finden Sie eine Auswahl aller Zahlungsarten. Nun können Sie die gewünschte Zahlungsart anklicken (im Beispiel "Kauf auf Rechnung"):

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Anschließend können Sie den Kauf abschließen.

Informationen zu allen unseren Zahlungsarten erhalten Sie auf der Seite >> Zahlungsarten.

 

Was ist die Marke T&R Design?

 

Wir sind ein Hersteller, der in der Badewannen- und Whirlpoolbranche tätig ist. Unser Markenname steht für absolut hochwertige Qualität von Badewannen und Whirlpool-Systemen sowie einer Herstellung "Made in Germany" in unserer hauseigenen Whirlpool-Manufaktur in Großostheim-Ringheim. Unsere mittlerweile über 10-jährige Erfahrung im Whirlpoolbau macht es möglich, für Sie Whirlpools erster Klasse bereitzustellen.

 

Warum sind die Whirlpools von T&R Design so günstig?

 

Die von uns angebotenen Whirlpool-Systeme verkaufen wir direkt ab Werk, ohne Umwege über einen Zwischenhändler.

 

Gibt es einen Ausstellungsraum?

 

Wir sind Hersteller von Whirlpools, die vor Ort zum Werksverkaufspreis bezogen werden können. Außerdem verfügen wir über 100 eigene Wannenmodelle, die - und hier unterscheiden wir uns erheblich von einer klassischen Badausstellung - zum Probesitzen zur Verfügung stehen. Eine Terminvereinbarung ist notwendig, damit wir uns die nötige Zeit nehmen können, um Ihnen die bestmögliche und fachliche Beratung gewährleisten zu können. Unsere Öffnungszeiten: montags bis freitags in der Zeit von 09.00 Uhr - 16.00 Uhr. Zu finden sind wir unter folgender Anschrift: Hinterm Waldcasino 7 (Für Ihr Navigationsgerät - Alte Häge, danach 2. Straße rechts), 63762 Großostheim-Ringheim.

 

Handelt es sich bei den Produkten auf badewanne24.de um neue A-Ware?

 

Selbstverständlich erhalten Sie in unserem Online-Shop badewanne24.de nur absolut neue und nicht gebrauchte Produkte, sog. A-Ware.

 

Wie kann ich bei badewanne24.de bezahlen?

 

Bei uns können Sie aus den folgenden Zahlungsarten wählen: per Vorkasse/Banküberweisung, Barzahlung (vor Ort in unserer Ausstellung), PayPal, SOFORTÜBERWEISUNG, Kreditkarte (VISA / MasterCard), Kauf auf Rechnung oder per Lastschrift (PayPal PLUS). Mit einem Klick erhalten Sie weitere Informationen zu unserem Angebot an Zahlungsarten.

 

Wie viel berechnet badewanne24.de für die Lieferung bzw. den Versand?

 

Deutschlandweit beliefern wir unsere Kunden versandkostenfrei ab einem Warenwert von 49,00 € (mit Ausnahme von einer Lieferung auf die deutschen Inseln). Für alle weitere europäischen Länder, in die wir ausliefern, halten wir für Sie eine Versandkostenaufstellung bereit, in der Sie die jeweiligen Kosten pro Land einsehen können.

 

Nach dem Kauf der Wanne – Was passiert als nächstes?

 

Nach Bestellungseingang übersenden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung. Kurz bevor die Ware von uns an die Spedition übergeben wird, erhalten Sie eine E-Mail, in der wir Sie über den bevorstehenden Versand der Ware informieren.

 

Verpackung

 

Die Badewanne bzw. der Whirlpool wird sorgfältig verpackt auf einer Palette ausgeliefert. Die Wanne ist in Schutzfolie gewickelt, die Ecken und Ränder sind zusätzlich mit Kunststoff  geschützt, damit die Wanne in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintrifft.

 

Versand

 

Der Versand erfolgt durch eine Spedition auf Palette. Die Anlieferung wird durch die Spedition vorher avisiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar sind.

Sollte die Bestellung vier bis fünf Werktage nach Erhalt der Versandbestätigung noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns.

 

Anlieferung

 

Die Spedition wird sich zwecks Terminvereinbarung mit Ihnen in Verbindung setzen. Sollte zum vereinbarten Termin niemand angetroffen werden um die Lieferung entgegenzunehmen, dann wird die Spedition für die Zweitzustellung eine Gebühr in Höhe von 49,00 € erheben, die von Ihnen zu entrichten ist.

 

Die Anlieferung erfolgt bis Bordsteinkante.

 

Innerhalb Deutschlands (außer Inseln) ist die Anlieferung kostenfrei ab 49 € Warenwert (Versand auf deutsche Inseln zzgl. Inselzuschlag in Höhe von 115,00 €). Ausgenommen sind die Lieferungen separat bestellter Wannenschürzen und Wannenträger, für die pro Bestellung 69,00 € Versandkosten anfallen. Bei einem Warenwert unter 49 € fallen 5,90 € Versandkosten an. Versandkosten für das Ausland entnehmen Sie bitte der Versandkostentabelle.

 

Bitte prüfen Sie die Lieferung bei der Annahme unbedingt auf Transportschäden.

 

Vor dem Einbau

 

Sollte es sich bei der Lieferung um eine Wanne oder einen Whirlpool handeln, muss vor dem Einbau die Schutzfolie der Badewanne entfernt und die Wanne nochmals auf Kratzer/Risse kontrolliert werden.

Wir empfehlen, einen Zugang zur Ab-/Überlaufgarnitur einzuplanen, um bei einem möglichen Defekt (z.B. Verstopfung) den Zugang zu gewährleisten.

Bei Wannen/Whirlpools mit Power-LEDs planen Sie bitte im Bereich der Lichter eine weitere Öffnung bzw. gewährleisten Sie, dass die LEDs im Bedarfsfall von außen zugänglich sind.

Mehrkosten, die aus der Nichtzugänglichkeit des Pools oder der verbauten Technik (unsachgemäßer Einbau, Nichtvorhandensein ausreichender Revisionsklappen) resultieren, übernehmen wir nicht.

 

Tipps für den Einbau

 

Einbauanleitungen für Badewannen und Duschwannen sowie Montageanleitungen für Wannenträger und Wannenfüße finden Sie bei uns im Blog unter >> Kundeninfos >> Einbauanleitungen.

 

Wie kann ich mit badewanne24.de Kontakt aufnehmen?

 

Sie können uns auf folgenden Wegen kontaktieren: Gerne stehen wir für all Ihre Fragen täglich von Montag bis Freitag in der Zeit von 08.00 Uhr - 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 0 60 26 / 99 76 733 persönlich für ein Gespräch zur Verfügung. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, uns per Fax unter der Fax-Rufnummer 0 60 26 / 99 76 709 oder auch per E-Mail über info@badewanne24.de zu erreichen. In unserem Online-Shop badewanne24.de haben wir für Sie auch ein Kontaktformular bereitgestellt, das Sie vollständig ausfüllen und an uns absenden können. Gerne begrüßen wir Sie auch direkt in unseren Firmenräumen, die Sie unter folgender Anschrift finden: Hinterm Waldcasino 7 (Für Ihr Navigationsgerät - Alte Häge, danach 2. Straße rechts), 63762 Großostheim-Ringheim.

 


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